La société SAUR sera le nouveau distributeur d’eau potable sur le territoire du SIECCAO à partir du 1er janvier 2022

15 décembre 2021

La société SAUR sera le nouveau distributeur d’eau potable sur le territoire du SIECCAO à partir du 1er janvier 2022

La société SAUR sera votre nouveau concessionnaire de service public en charge de la distribution d’eau potable sur votre commune à partir du 1er janvier 2022. Un courrier vous informant de cette évolution vous a été transmis.

Comme vous pouviez en avoir l’habitude auprès de votre ancien exploitant, SAUR assurera également la facturation des redevances assainissement.

Afin d’assurer la transition de votre ancien exploitant à SAUR, voici les modalités de facturation qui seront mises en place pour l’année 2022 :

  • En janvier 2022, Vous recevez une dernière facture de votre ancien exploitant, reprenant votre consommation de l’année 2021. Cette facture est à régler auprès de l’ancien exploitant. L’ensemble de vos prélèvements mensuels sont automatiquement stoppés auprès de leurs services;
  • En juillet 2022, vous recevrez votre 1ère facture semestrielle de SAUR, reprenant votre abonnement au service au titre de l’année 2022, ainsi que votre consommation du 1er semestre 2021;
  • En janvier 2023, vous recevrez votre 2ème facture semestrielle de la SAUR, reprenant votre abonnement au service au titre de l’année 2023 ainsi la votre consommation du 2ème semestre 2022.

A titre d’information, le prix estimé de l’eau potable sur votre commune est précisé ici (pour une consommation de 120 m3 hors assainissement). Ce prix permettra de poursuivre le financement des travaux de renouvellement du réseau et l’amélioration des installations de distribution d’eau potable.

 

Les équipes de SAUR sont disponibles aux numéros et adresses indiqués ci-dessous, pour répondre à toutes vos demandes et vous accompagner dans vos démarches :

  • Service Clients : 03 60 56 40 01 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h) ;
  • Urgences/Dépannages:  03 60 56 40 09 (7j/7 24h/24) ;
  • Nous rencontrer :  Village entreprise MORANTIN, chemin de COYE à Chaumontel ;
  • Nous écrire : SAUR – TSA 41160 92894 NANTERRE CEDEX 09.

Un formulaire d’abonnement, disponible ici, est à retourner à la SAUR avant le 30 janvier 2022 (toutefois, aucune coupure d’eau n’interviendra si le formulaire n’est pas transmis dans les temps). Le nouveau règlement de service, applicable au 01/01/2022 est disponible ici.

Vous pourrez, en le complétant, y reconduire vos modes de paiements ou adhérer au service gratuit de prélèvement mensuel de vos factures : vous pouvez d’ores et déjà le compléter, votre calendrier de prélèvement mensuel vous parviendra courant du mois de mars 2022.

Afin de répondre à vos éventuelles questions mais aussi vous aider à compléter ce formulaire, un point d’accueil sera à votre disposition à partir du 03 janvier 2022. Ce dernier est situé à CHAUMONTEL (adresse ci-dessus) et sera ouvert toute l’année les :

  • Mardi et vendredi de 9h à 12h30 ;
  • Jeudi, de 14h à 18h.

Votre compteur d’eau sera désormais relevé deux fois chaque année, à ce titre, le premier relevé des compteurs par les équipes SAUR aura lieu au mois de juin 2022 (une date plus précise vous sera communiquée quelques jours avant le début de la campagne).

Un site internet www.saur-sieccao.fr est en cours de création et sera dédié exclusivement au nouveau contrat de délégation d’eau potable du SIECCAO. Ce site sera disponible courant février et vous permettra un accès privilégié à l’actualité de votre syndicat mais aussi à votre espace client personnel.

 

 

Nous trouver

RD922
95270 Asnières-sur-Oise

Nos horaires

Lundi 09:00–17:00
Mardi 09:00–17:00
Mercredi 09:00–17:00
Jeudi 09:00–17:00
Vendredi 09:00–17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé